trein vertraging Kan voor iedereen leuk zijn

trein vertraging Kan voor iedereen leuk zijn

Blog Article

Essentieel teneinde te weten: NS is iedere keer diegene welke bepaalt op welke manier ons overnachting is geregeld. Wij vergoeden geen hotelkosten die je op persoonlijk initiatief maakt, tenzij NS expliciet met jou persoonlijk bezit toegezegd die kosten (al vervolgens niet gedeeltelijk) te vergoeden. Een toestemming dien je kunnen aantonen ofwel blijken uit de registratie voor de klantenservice.

Sorry, wij zijn de strekking van dit bestand nog aan het verifiã«ren om daar echt over te zijn het dit betrouwbaar kan zijn om te downloaden. Tracht het nog een keer over ons paar minuten.

Het doe jouw via je gemiste in- ofwel uitcheck aan te passen. Op welke manier jouw dit doet kan zijn afhankelijk betreffende de situatie. Begint de vragenlijst ofwel kijk bij de antwoorden voor Uitchecken vergeten

We leveren jouw vergoeding wegens een vertraging (100% over je vervoerbewijs). Het regel jouw via ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.

Wat werkt daar niet, mag jouw het kaartje ook niet downloaden, gaan een poortjes niet open ofwel tracht je er mee in te checken voor een paaltje. Een code kan zijn slechts bedoeld teneinde poortjes te openen. Voor geen poortjes kan je uiteraard zo instappen. Zie een info op je E-ticket.

u dan ook al wegens de aanschaf aangaande het ticket was ingelicht over de vertraging ten gevolge met een geannuleerde trein

0,2% aangaande onze klantcontacten), doch wij vinden elke reiziger welke meer dien wachten er één teveel. Langduriger wachten leidt tot minder content klanten en onnodig herhaalverkeer. We werken daarom hard om die en overige reizigers zo vlug mogelijk van ons juist antwoord te voorzien.

Afhankelijk van je situatie bestaan daar verscheidene acties. Kijk hieronder wat voor je situatie met toepassing kan zijn:​

@See_Genius Tot die tijd dien jouw natuurlijk wel de volledige snelheid behalen. Zit allemaal onderwijl weer mits ons trein? Iedere keer goed om op deze plaats melding met te vervaardigen echt, zo mogen wij eventuele moeilijkheden op grotere schaal sneller opsporen.

Als een spoorwegonderneming u dan ook desalniettemin niet in 100 minuten na het geplande vertrek met de vertraagde trein op een hoogte stelt over de beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dan ook het recht om buiten toestemming aangaande een spoorwegonderneming zelf alternatieve reisarrangementen te geld terug ns vervaardigen betreffende andere openbaarvervoersdiensten, d.

Heb jouw je e-ticket ofwel mobile ticket ook niet voor NS gekocht, doch bedroeg je vertraging voor NS immers miniem 30 minuten?  Jouw kan ons aanvraag wegens teruggave via een hierboven genoemde websites kanalen indienen ingeval jouw e-ticket ofwel mobile ticket gekocht kan zijn voor:

Daarin houdt dit spoorbedrijf onder verschillende bij op welke manier dikwijls de treinen op tijd motor rijden en wat een tien slechtste trajecten zijn hetgeen betreft punctualiteit. Een trein kan zijn te laat in een statistieken zodra de vertraging langer kan zijn dan vijf minuten.

3. NS shouldn't state people weren't delayed if there system can't understand why they were delayed;

Comform de Europese Verordening inzake reizigersrechten dien binnen een maand geraken uitbetaald, dus vervolgens is die vervoerder in overtreding.